Schaalbaar, betrouwbaar en een vaste kost

Geen investering in infrastructuur en zeker al geen verrassing in kosten van derde partijen – een zelfde fee per maand en agent, schaalbaar op basis van de noden van de business

Vraag nu jouw demo!

De juiste keuze voor jouw business!

Er is keuze uit verschillende bundels om tegemoet te komen aan jouw noden. Met Enghouse Cloud Contact Center kies je werkelijk het beste voor jouw organisatie.

Alle bundels bevatten
Intelligent Routeren – Inbound/Outbound – IVR – CallBacks – Cisco/Avaya/Microsoft Integratie
Call Recording – CRM – Supervisor – Rapportering – Self-Admin

Business

$ Enkel voice voor de kleine teams & helpdesk

Per Month

Een entry-level voice oplossing die zeker kan meegroeien met jouw business

Voice Interaction Management
Skype for Business
Screen pop CRM URL Integratie
Voice Rapportering en Dashboards
Online tutorial videos

EnterpriseMost popular

$ Omni-channel voor middel tot grote bedrijven

Per Month

Eersteklas customer experience voor middel tot grote bedrijven

Zoals de Business bundel, aangevuld met

Web Chat & Email
Transactional IVR
Omni-Channel Routering
CRM Integratie in jouw systemen
Workforce Management Connector
Screen Recording
Add-on Reports mogelijk

Vul jouw bundel gratis aan met één van deze Apps:

Agent evaluatie
Post-call survey
Social Channel
SMS Channel

AppXChange

$ Voeg capaciteit en mogelijkheden toe aan jouw contact center

Per MonthEen op maat gemaakt customer experience platform – gedeeld met anderen of niet

Agent evaluatie
Post-call survey
Social Channel*
SMS Channel*
Workforce Management gebruiker
Bijkomende recording opslag mogelijkheden
Campaign Management met Preview of Predictive dialling
Op maat gemaakte integraties met jouw business tools

*Add-on alleen voor Enterprise gebruikers